尊敬的客戶：
按照中國證監(jiān)會、中國期貨市場監(jiān)控中心及各交易所分別發(fā)布的《關于進一步加強期貨經營機構客戶交易終端信息采集有關事項的公告》（證監(jiān)會公告〔2018〕27號）、《期貨公司客戶交易終端信息采集及接入認證技術規(guī)范》（2018年9月）、《關于落實穿透式監(jiān)管相關要求的通知》等文件要求，期貨公司須嚴格落實做好終端信息采集、中繼代理軟件管理及認證等穿透式監(jiān)管工作。
經我司排查，目前提供的交易軟件中，文華財經交易軟件（包括文華贏順、文華隨身行、文華贏智等）是否符合監(jiān)管要求存在不確定性。我公司評估后，為確保落實監(jiān)管政策，我司將繼續(xù)跟進文華財經交易軟件整改情況，若其在2020年1月17日夜盤前仍無法滿足監(jiān)管要求，將面臨暫停的風險，待文華財經交易軟件符合監(jiān)管要求后將繼續(xù)提供使用。鑒于文華財經交易軟件存在不符合監(jiān)管要求的情況及可能暫停的風險，我司在此強烈建議使用文華財經交易軟件的客戶，提前下載并熟悉使用其他行情交易軟件（電腦版可選用易盛極星和博易大師，手機APP可選用中融E行APP），防止出現因文華財經交易軟件暫停導致無法交易的情況。關于上述文華財經交易軟件是否確定暫停及暫停時間請留意我司后續(xù)通知。（客戶端軟件具體下載地址：http://dongxingglass.com.cn/cn/customer/down/nid/32.html）
請使用文華財經交易軟件的客戶，務必了解上述情況，建議提前下載安裝其他客戶端熟悉使用，以免影響后續(xù)交易。若有任何疑問，請撥打我司全國統(tǒng)一客服電話4006-386-586。感謝您的理解和配合！
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