目前,我國在打擊洗錢犯罪的過程中發(fā)現(xiàn),犯罪分子通常利用金融機構、地下錢莊、虛假投資、賭場、投資房地產(chǎn)、珠寶等方式將詐騙、走私、貪污、受賄、侵占、制販毒品、非法吸收公眾存款等犯罪獲取的贓款進行轉移。
案例一 個人賬戶被盜用,電話回訪現(xiàn)破綻
場景概述:
· 支付機構風控系統(tǒng)預警某客戶存在交易習慣突然改變,與前期差異較大的情況,故致電客戶進行交易及身份核實。電話回訪中發(fā)現(xiàn)該客戶報錯出生日期,進一步核實發(fā)現(xiàn)客戶預留的手機號在近期發(fā)生變更。支付機構工作人員在客戶身份識別中發(fā)現(xiàn)異常,懷疑客戶個人賬戶被盜用,及時采取了措施限制客戶的賬戶交易。
風險提示:
· 在此場景中,客戶交易習慣突然改變,與前期差異性較大,觸發(fā)系統(tǒng)預警。支付機構電話回訪后發(fā)現(xiàn)存在個人賬戶被他人盜用的可能。為保障客戶的資金安全,支付機構要求客戶提供身份證明材料或其他輔助材料輔助核實,及時采取措施限制了客戶的賬戶交易。
· 公眾應妥善保管好個人信息、賬戶信息、交易密碼等,謹防被他人盜用。
案例二 冒名頂替來開戶,相貌不符顯破綻
場景概述:
· 一名客戶到銀行網(wǎng)點要求開立個人銀行結算賬戶,柜員聯(lián)網(wǎng)核查其身份證件,顯示真實有效,但人工比對時發(fā)現(xiàn)該客戶相貌與身份證件照片存在明顯差異。柜員向客戶進一步核實地址、生肖等有關信息時,客戶回答含混不清。柜員要求客戶提供其他輔助身份證件后再前來辦理,延長了開戶審查期限。
風險提示:
· 在此場景中,柜員加強了開戶環(huán)節(jié)賬戶實名制的審核力度。銀行對于持身份證開戶的,應通過聯(lián)網(wǎng)核查無誤后再比對客戶相貌特征相符后辦理;對于存在疑義的,應核實客戶其他相關信息,要求其出示輔助身份證件;對于拒絕出示身份證件的,應當拒絕為其開戶。
案例三 理由不明確,網(wǎng)聊內(nèi)容存疑點
場景概述:
· 某客戶到銀行網(wǎng)點開立個人借記卡,營業(yè)網(wǎng)點了解到該客戶因找工作時加入了一個網(wǎng)聊群,并按群主的指示開立賬戶。群主要求留存統(tǒng)一的密碼和地址,并聲稱開戶成功后可取得一定的報酬。銀行工作人員發(fā)現(xiàn)客戶對開戶用途及實際使用人并不清楚,對客戶進行了風險提示,婉拒了客戶的開戶申請。
風險提示:
· 在此場景中,客戶按照他人指示開戶,領取一定的報酬,存在被不法分子利用的風險。不法分子通常以網(wǎng)上發(fā)布信息、發(fā)放傳單等方式,吸引一些人將閑置或新開的銀行卡出售。
· 公眾應做到不將身份證、銀行卡、網(wǎng)銀U盾等出借、出租、出售給他人,不要因為貪圖小利小惠而造成更大的經(jīng)濟損失,甚至承擔法律責任。一旦發(fā)現(xiàn)買賣銀行卡和身份證的違法犯罪行為,公眾應及時向公安機關舉報,配合公安機關或發(fā)卡銀行做好調查取證工作。
案例四 遺失證件被冒用,電話核實有成效
場景概述:
· 一名客戶至銀行網(wǎng)點申請辦理對公開戶業(yè)務,自稱是公司財務負責人,并提供了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證等原價。網(wǎng)點經(jīng)辦人員按要求審核了材料,均無異常。經(jīng)辦人員通過法定代表人身份證號碼查詢其在系統(tǒng)內(nèi)預留的電話號碼時發(fā)現(xiàn)該電話與來人提供的聯(lián)系電話不一致。經(jīng)辦人員撥通預留電話,對方表示從未委托他人辦理企業(yè)開戶業(yè)務,且提示曾遺失過身份證。
· 經(jīng)過人員判斷,該客戶所持法定代表人的證件為遺失證件,其申請開立企業(yè)賬戶也是非法定代表人的真實意愿。網(wǎng)點當即拒絕開戶申請,并將該法定代表人證件和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照移交公安機關處理。
風險提示:
· 客戶故意提供虛假企業(yè)法定代表人聯(lián)系電話供銀行電話核實,并且持遺失證件冒名辦理銀行開戶,此類開戶情形可疑,開立的賬戶有可能被不法分子利用從事違法犯罪活動。
· 公眾應妥善保管證件,如遇身份證件遺失,應在第一時間進行掛失,切勿讓不法分子鉆空子,給自身帶來損失。
案例五 客戶信息不變更,持續(xù)識別要加強
場景概述:
· 某珠寶公司擬在銀行開立專用存款賬戶,用于存放客戶拍賣的保證金??蛻艚?jīng)理上門核實情況時,發(fā)現(xiàn)客戶的實際控制人與原有登記信息不一致,要求客戶進行變更,客戶拒絕配合。同時,客戶經(jīng)理了解到,客戶要求將專用存款賬戶內(nèi)的資金劃轉到實際控制人的個人賬戶,資金劃轉方向明顯不符合常理。
風險提示:
· 客戶以高層個人信息保密為由,拒絕變更原在銀行留存的實際控制人身份信息,并同時要求開立保證金賬戶,將保證金匯入私人賬戶,資金劃轉方向可疑。
· 企業(yè)若發(fā)生企業(yè)名稱、實際控制人等信息變更時,除了到工商局辦理變更手續(xù)外,也應及時前往銀行辦理信息變更手續(xù),積極配合銀行開展客戶身份識別工作。
案例六 代辦開戶存隱患,親自辦理最安全
場景概述:
· 銀行網(wǎng)點柜員發(fā)現(xiàn)某客戶多次為不同企業(yè)代辦開戶手續(xù),該客戶通常分批或隔天辦理,預留的地址門牌號碼非常接近。代辦授權書看起來合規(guī),但真實性難以確認。在業(yè)務辦理過程中,該客戶稱自己是企業(yè)兼職財務,提供了開戶所需資料和授權書。銀行柜員要求其提供工作證或勞務合同等其他輔助身份證明材料,該客戶并不配合。當柜員提及要與企業(yè)法定代表人電話聯(lián)系并上門核查時,該客戶的反應存在可疑之處。
風險提示:
· 企業(yè)開立單位銀行結算賬戶,應由企業(yè)法定代表人辦理或授權其財務及相關人員辦理,若被授權的代理人在企業(yè)任職,需提供相關工作證明材料,切勿將開戶資料交予無關人員,避免引起法律糾紛。